サービスについて
オンラインくじにつきましては、「オンラインくじとは？」をご覧ください。
遊び方につきましては、「初めての方へ」をご覧ください。
購入について
クレジットカード、またはPaypayでのお支払いが可能です。
※くじによって異なる可能性がございます。詳細につきましては、各くじの詳細画面をご覧ください。
購入後は内容変更、キャンセルができません。
購入内容の確認は、「購入履歴」をご覧ください。
連続使用制限や限度額にかかるなど、クレジットカードの利用制限により追加のご購入などが一時的に不可となっている可能性がございます。詳細につきましては、ご利用カード会社様へお問い合わせください。
配送について
送料はお客様のご負担となります。
くじによって送料が異なりますので、各くじの詳細画面をご覧ください。
送料は同じくじを購入された場合に限り、購入商品20個毎に「おまとめ配送」の対象となります。
発送完了メールに荷物伝票番号の記載がございますので、該当メールをご確認ください。なお、定形外（メール便等）での配送の場合、荷物伝票番号での追跡はできかねますので、あらかじめご了承ください。
返送・返品・不具合
商品の不良が認められる場合に限り、交換または返金対応いたします。お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その他
月曜日～金曜日（祝日除く）10:00～17:00の間、お問い合わせフォームより受け付けております。土日祝日は休業日のため翌営業日以降の対応となります。
また、お問い合わせ内容や時期によってご回答までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メールアドレスを変更されたい場合、マイページ内の「メールアドレス変更」からご変更できます。
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